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Cruceros de Ultra Lujo |
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La Compañía
Crystal Cruises es una compañía Norte-Americana filial
de NYK (Nippon Yusen Kaisha) una de la Líneas de carga más
grandes del mundo con sus oficinas centrales están en Tokio,
Japón.
Crystal Harmony el primer barco de la bandera de Crystal Cruises con
solo 960 fue la primer barco de lujo en 1990. Cinco años más
tarde, 1995, la compañía introdujo un segundo barco
de 960 pasajeros gemelo llamado ³Crystal Symphony², dándole
a su clientela frecuente más destinos exóticos del mundo.
Crystal Cruises cumplió con un nicho para pasajeros conocedores
y con gran capacidad económica, dándole más opciones
a la industria. El nicho que atacó es al mercado que tenían
las compañías de barcos pequeños y de lujo, ofreciendo
las actividades y comodidades de un Barco más grande.
El Crystal Harmony (49,400 Toneladas) y el Crystal Symphony (51,044
toneladas) dan recorridos a todo el mundo con itinerarios y servicios
sofisticados.
El más nuevo de los Barcos del lujo de Crystal Cruises es el
Crystal Serenity que debutó en julio, 2003, con sus 68,000
toneladas, que transporta a 1,080 pasajeros. Este barco tienen una
de las proporciones más altas de espacio por pasajero en la
industria en 62.9.
El Crystal Serenity con sus 14 pisos reafirmó el éxito
del Crystal Harmony y del Crystal Symphony, con un tercer restaurante
alternativo y siete lugares de alimentos. Así mismo uno de
los éxitos del Crystal Serenity de una segunda cancha de Padle
Tenis, un completamente nuevo que centro de aprendizaje y de computación,
una sala de juntas tiene con una bodega de vinos sensacional y un
salón para los pasajeros repetitivos.
La Experiencia de viajar en Crystal
Contrario a lo que sucede en otros barcos, Crystal ofrece más
días en el Mar. ¿Por qué?
Sus pasajeros disfrutan tanto las amenidades y el servicio de sus
barcos que realmente no se quieren bajar, disfrutan tanto de las conferenciantes
impartidas por los mismos huéspedes, las fiestas, los alimentos
y el vino, así como de los cruceros temáticos y de las
clases de computación del University@Sea.
Los Barcos Crystal Harmony y Crystal Symphony han sido las únicas
naves a que han podido moldear exitosamente los servicios y las facilidades
de un de tamaño natural con el su sublime de lujo, a diferencia
de otros cruceros que lo más importante es obtener un buen
bronceado, aquí además hay interesantes conferencia
acerca del calentamiento global, el Bingo y el casino resaltan también.
Es importante recalcar que es la primera Línea en introducir
dos restaurantes alternativos.
Uno de experiencias más lujosas en el mar es Crystal es el
Crystal's Penthouse Deck con enormes camarotes y magníficos
mayordomos. Pero aún en los camarotes básicos son considerados
suites en la industria, ofreciendo cobertores de mohair y almohadas
de pluma de pecho de ganso. Los camarotes estandard del Crystal Symphony
son dos pies más grandes que los del Crystal Symphony ofreciendo
a los pasajeros mejores cuartos de baño y más espacio
en el armario.
Crystal introdujo varias mejoras en el 2003, como las Bebidas no alcohólicas
ya incluidas en el precio (refrescos, agua embotellada, cafés,
jugos y cafés de especialidad como el lattée y el capuchino.
La Carta de vinos ³Reserva Especial² con una inclusión de 20
vinos para conocedores. Se organizan cenas especiales con Vinos de
colección.
También ofrecen desayunos para gente que le gusta despertarse
tarde disponibles de 10am al Mediodía, y los domingos un Brunch
elegantísimo en el Crystal Cove. A bordo del Serenity, en el
restaurante ³Tastes² ofrecen comida más sana tal como fruta,
comida baja en grasa, azúcar y panes de trigo integral.
El Perfil del Pasajero
Son Pasajeros de excelente nivel económico y bien viajados,
de origen internacional con predominancia americana, con una edad
aproximada de 50 años y mayores.
Las Excursiones
De organización profesional, a precios moderados. Se puede
encontrar información con el proveedor de sus servicios www.cruceros.com.mx,
informes ccm@cruceros.com.mx. A bordo los barcos siempre existe un
Especialista de los Programa Terrestres y pueden ser personalizados
para el número de gente que desee, con gu ías en su
idioma cuando así lo necesite.
Viajando con los Niños
El Crystal Harmony con el recorrido de Alaska de 12 desde San Francisco
no sea el más popular con los niños, no obstante hay
consejeros juveniles para la organización de Actividades para
menores, siempre y cuando hayan 10 o más niños.
Crystal cuenta con salones de juego para niños muy bien equipados
tal como el y el " Surf Runner² , así como periódicos
para niños donde se describen las actividades para ellos. En
ciertos recorridos, la Línea invita a un naturalista para instruir
a los pequeños huéspedes de las bellezas naturales.
El programa incluye también las visitas a la galera y "stretchercize"
en el gimnasio, tenis y waterpolo.
Programa de Pasajeros Frecuentes
Los pasajeros con viajes frecuentes se les considera ³Crystal Society²
(la sociedad Crystal). Los miembros reciben descuentos en salidas
selectas. Tienen programas de lealtad que son escalables según
el número de veces que hayan viajado los pasajeros.
El programa tiene beneficios muy especiales para sus miembros, como
regalos, abordo hay actividades, cócteles privados, concursos
entre los miembros y una foto con el Capitán. Así mismo
cuentan con un boletín de Noticias, vino en el camarote.
Las recompensas son escalatorias, con grandes prioridades sobre los
demás pasajeros y gran reconocimiento.
Los Programas Especiales
El Creative Learning Institute debutó a bordo del Serenity
en 2003 y se expandió a Crystal Symphony y al Harmony en enero
y febrero 2004 respectivamente.
Los participantes pueden tomar una serie de clases y conferencias
(ya incluidas en el precio del crucero).
Los conferencistas e Instructores de organizaciones tales como: Berlitz,
The Cleveland Clinic, Society of Wine Educators, Tai Chi Cultural
Center, Yamaha, BOOK magazine, Barnes&Noble.com, Pepperdine University
and Parsons School of Design. Subject areas include Arts & Entertainment,
Business & Technology, Lifestyle, Wellness, Wine & Food.
"Los Mejores Chefs Jóvenes de la cocina Italiana" es un
programa nuevo en el ³Prego² donde los mejores restaurantes italianos
mandan a sus estrellas de la cocina a compartir sus platillos con
los pasajeros.
En el Vintage Room del Crystal Serenity se degustan las mejores cenas
junto con un programa de Vinos exóticos y Champaña,
creado por los mismos productores.
Propinas
Crystal ha sugerido las siguientes propinas por persona por día.
- $4.00 para la recamarera del camarote
- $4.00 para el Mesero Principal;
- $2.50 para el ayudante del Mesero Principal;
- $4.00 para el mayordomo (sólo PH).
Estas propinas pueden ser cargadas a su cuenta típica de barco.
Para los restaurantes de la especialidad $6.00 por persona
Una propina del 15 por ciento se agrega automáticamente a las
bebidas.
15% se recomienda para servicios de Salón de Belleza y el Spá.
Las propinas para el maitre D', el jefe del comedor, servicio a las
habitaciones, ayudante de noche está en su discreción.
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