Hay un maravilloso mundo de aventura
esperando por usted y no hay nadie mejor para hacer esto realidad
como Royal Caribbean International.
Siempre hemos creído que descubrir y explorar el mundo alrededor
nuestro es algo que todos deberían tener la oportunidad de
hacer, y a través de los años hemos sido uno de los
líderes en ofrecer la más fina experiencia vacacional
en cruceros para todos nuestros huéspedes. Y ahora nosotros
estamos haciendo un compromiso aún más grande para
alcanzar esta meta. Royal Caribbean ha comenzado un proyecto multimillonario
para hacer los viajes aún más accesibles e incorporar
este plan a lo largo de los tres siguientes años.
Nos estamos esforzando para asegurarnos que cada aspecto de esta
experiencia en crucero, desde relajarse, ejercitarse en cubierta,
comer, disfrutar nuestros espectaculares shows, hasta disfrutar
las increíbles excursiones a tierra, pueda ser disfrutadas
por todos y cada uno. Comprendemos también que las necesidades
de cada cliente son diferente y trabajamos duro para aseguraros
que todas las necesidades de nuestros huéspedes serán
satisfechas. Por favor asegúrese que su agente de viaje contacte
a nuestro despacho de Accesibilidad (Access Desk) al (800) 722-5472
ext. 34492 (voice/TDD), nos mande un fax al (305) 539-6666 o nos
envíe un e-mail: specialneeds@rccl.com
.
Nuestra meta es lograr que nuestros huéspedes estén
tan confortables como sea posible, tanto dentro como fuera del barco.
Nuestros espaciosos corredores son ideales para que personas en
sillas de ruedas puedan dar vueltas de 180 grados. La mayoría
de las cubiertas tienen puertas automáticas y todas los salones
públicos cuentan con rampas de acceso. Ofrecemos también
camarotes de entre 159 y 298 pies cuadrados, ofreciendo un radio
de vuelta de cinco pies en las áreas para dormir, baños
y comedores para una fácil maniobrabilidad.
Servicios provistos
- Abordar antes que los demás pasajeros
- Transportes en camionetas con ³elevador²
- Asistencia al abordar y al salir
- Acceso a Scooters
- Elevadores hidráulicos para una alberca y un jacuzzi
- Sistema de botes accesible
- Mesas de Blackjack accesibles en el casino
- Accesible despacho de relaciones con huéspedes
- Accesibles áreas de alberca
- Despecho de planeación para shows y rutas de viaje.
- Camarotes accesibles
Ancho de puerta del camarote 32"¯34" (dependiendo
del barco)
Ancho de puerta del baño 32"¯34" (dependiendo
del barco)
Sin umbral en la puerta para entrar al camarote
- Rampas de acceso en el baño
- Barras para asirse en los baños
- Lavabo y tocados a menor altura
- Regaderas enrollables
- Silla plegable en la regadera
- Regaderas de mano
- Barras a menor altura en clóset
- Refrigerador en el camarote (previa solicitud)
- Escusados elevados (estándar 17.5"; más altos
a disposición)
Balcones accesibles (solo algunos camarotes)
- Cajas de seguridad de fácil acceso (no incluidas en Nordic
Empress, Sovereign of the Seas, Majesty of the Seas y Monarch
of the Seas, donde las cajas están localizadas en el departamento
de Relaciones con huéspedes)
Nosotros estamos determinados a hacer su experiencia de crucero
tan conveniente y agradable como sea posible para nuestros huéspedes
con impedimentos visuales. Nuestros camarotes, comedores y áreas
públicas están diseñados para incorporar braille
o programas de reconocimiento de voz siempre que sea posible. Nuestra
tripulación y personal estarán a la mano para asistirlo
de cualquier forma. Para información adicional, por favor
llame al despacho de Accesibilidad al (800) 722-5472 ext. 34492.
El Alojamiento incluye:
- Menús en braille y letras grandes
- Animales guía son permitidos abordo, en una caja de madera
de 4 por 4 pies con aserrín de ciprés.
- Señales braille/táctiles
- Elevadores con botones braille y señales audibles.
- Software para reconocimiento de vos se encuentra disponible
en los cafés Internet de Royal Caribean.
- Directorio de servicios en Braille
Abordaje temprano para los tours de orientación. Royal Caribbean
International se ha esforzado por incorporar todos los desarrollos
tecnológicos para asistir a los huéspedes con dificultades
auditivas, siempre que sea posible. Contamos con intérpretes
de lenguaje de señas bajo solicitud. No hay razón
por la que alguien se quede sin disfrutar plenamente sus vacaciones
en un crucero Royal Caribbean.
Disponible durante su alojamiento:
Un paquete con equipo portátil bajo solicitud. Incluye Teléfono
de texto (TTY)/ Aparato de telecomunicación para sordos (TDD),
alarmas maestra y de luz. El TTY en su camarote te comunica con
el del despacho de relaciones con huéspedes para atender
sus necesidades. La alarma maestra vibra debajo del colchón
o la almohada, mientras que las luces anuncian cuando llaman a la
puerta, el teléfono suena, así como alarmas y otros
sonidos.
Amplificadores de teléfono se encuentran en los camarotes
y las áreas públicas.
En el salón principal de eventos hay sistemas infra-rojos,
y en el Royal Promenade en barcos de clase Voyager. Intérpretes
de lenguaje de señas pueden solicitarse para todos los huéspedes
que utilicen el lenguaje de señas americano como su principal
medio de comunicación. Televisiones con subtítulos
se encuentran en todos los camarotes de la flota (si usted está
navegando en Monarch of the Seas, Majesty of the Seas o Sovereign
of the Seas, por favor solicite una en el departamento de accesibilidad
previo a zarpar)
Todos los videos producidos por Royal Caribbean International cuentan
con subtítulos.
Huéspedes indicaciones médicas de diálisis
u oxígeno deberán contactar al departamento de accesibilidad
para conocer las políticas y procedimientos relativos a viajar
con el equipo apropiado.
Diálisis
Huéspedes que requieran tratamiento continuo de diálisis
son bienvenidos a bordo de todo los barcos de
Royal Caribbean International. Sin embargo no tienen la posibilidad
de asistir o administrar tratamientos de hemo-diálisis.
Aquellos huéspedes usando diálisis peritoneal deberán
al barco todas las soluciones y equipo necesarios para aplicar el
tratamiento , al menos dos horas antes de salir. Por favor contacte
al departamento de accesibilidad para más información
sobre políticas y procedimientos.
Oxígeno
Todos los tipos de oxígeno son permitidos a bordo. Por favor
comunica al departamento de accesibilidad sobre la cantidad, tipo
y entrega. Cada barco tienen diferentes políticas de almacenamiento,
sin embargo, usted podrá guardar algunos cilindros en su
camarote.
Embarazo
Royal Caribbean no aceptará huéspedes que hayan entrado
al tercer trimestre de embarazo (semana 27), al principio o durante
cualquier momento del crucero. Por favor contacte al departamento
de accesibilidad al 800-722-5472 ext. 34492 si usted ya había
reservado su crucero y no cumple con estos requerimiento. |